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电子产品销售合同书_电子产品销售合同书模板
zmhk 2024-05-31 人已围观
简介电子产品销售合同书_电子产品销售合同书模板 现在,请允许我来为大家解答一些关于电子产品销售合同书的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启示。关于电子产品销售合同书的讨论,我们开始吧。1.服务承诺书2.一般商
现在,请允许我来为大家解答一些关于电子产品销售合同书的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启示。关于电子产品销售合同书的讨论,我们开始吧。
1.服务承诺书
2.一般商品销售收入确认方式
3.《电子产品三包法》具体内容是什么?
服务承诺书
在当今社会生活中,我们都可能会用到承诺书,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我整理的服务承诺书9篇,欢迎大家分享。 服务承诺书 篇1承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意!
为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。
一、 维修服务的标准和范围:
1、 维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。
2、 免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)
二、 以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):
1、 超过保修期的机器,故障部件;
2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;
3、 因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;
4、 非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;
5、 用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;
6、 商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;
7、 因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。
三、 软件维护:
1、 当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;
2、 要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;
四、 在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的,按《国家三包规定》标准执行。
五、 本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准,由我公司负责解释。
销售单位:xxxx电脑经营服务中心
用户签字:
日期: 年 月 日
(公章有效)
服务承诺书 篇2一、承诺内容:
1、公开办事制度,严格工作程序;
2、自简化手续,方便群众,的高工作效率;
3、爱岗敬业,文明服务,有问必答,耐心解释;
4、公开公正,依法办事,勤政廉洁,拒收礼物;
5、公积金开户、查询、存折打印即到即办;
6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人;
7、受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修工程现场,七个工作日内核定维修基金;
8、经审批补贴资金到位的,三个工作日内通知领取住房补贴。
二、违诺处理:
1、对收受礼物按情节轻重给予批评、处分、移交有关部门处理;
2、对服务态度不文明造成不良影响的,给予批评或责令向当事人赔礼道歉;
3、对超过时限一次者所度内不得评定为“优秀”等级。
三、监督电话:xxxxx
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇3致:广西警官高等专科学校(招标人)
1、根据已收到广西警官高等专科学校警官教学综合楼工程监理(项目名称)的招标文件,经考察现场和研究上述工程招标文件后,我方愿意按照招标文件规定的监理服务范围,承担监理服务,包括工程施工前期服务和工程施工完成的后续服务工作。同时,我方按施工合同价的 %监理取费计取所承担项目的监理服务费。
2、我方已详细阅读全部招标文件(包括答疑、补充文件通知的修改文件,以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。我方将接受并遵守招标文件所规定的各项条款。
3、一旦我方中标,我方将严格按照监理人员执业守则,按照国家现行相关法律、法规、规范及我方制定的监理规划、实施细则进行监理,从项目出发,进行全方位的有效管理,使工程建设投资目标、进度和质量目标的以实现。
4、一旦我方中标,我方将派出 卢日富 (注册监理工程师姓名)作为本工程总监理工程师,并按照招标文件的规定和投标文件承诺及时派驻现场监理人员。
5、我方承诺在本投标文件有效期内,本投标文件对我方具有约束力,并随时接受中标。
6、除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和本投标文件将构成我们双方的合同。
投标人法定代表人: (签字或盖章)
投标人:广西桂新监理咨询有限责任公司(加盖单位公
章)
日 期:二O一x年十一月十四日
服务承诺书 篇4深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月,主要从事通讯设备、办公自动化设备、电子仪器和电子产品的技术开发和销售。
20xx年以来公司秉着“人类创造科技-科技服务人类”的理念。吸纳了包括研究员、教授、高级工程师在内的材料和内燃机工程技术人员为后盾,致力于环保、能源技术的开发研究。现已开发出了以“自由能”为标志的汽车节能减排、减害、保护汽车发动机的节能环保专利产品,ZYN型“车用发动机燃油能效催化器”
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
一、 产品质量承诺:
1、产品的制作和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚邀用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
3、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、 产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我们公司不以降低产品技术性能、改造产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、 售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得客户满意
3、服务效率:本公司专门成立售后服务小组,小组安排专人负责。产品使用初期,我方派人进行服务之道,解释产品的使用功能及注意事项,在使用过程中对客户进行回访,在收到客户有关售后服务的要求、电话或者传真后,争取在最短时间内解决问题。
四、 退货总则:
1、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的3个月内或产品安装2个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
服务承诺书 篇5为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ① 技术保养维修手册 ② 外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的.配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。
服务承诺书 篇6为策应我市加速推进科学发展、和谐发展、超常发展,争当全省科学发展排头兵的战略目标,促使政协机关各项工作规范化、程序化、制度化,政协办公室特作如下承诺:
一、紧紧围绕市委政府的决策部署履行政协职能,充分发挥人民政协协调关系、汇集力量、建言献策、服务大局的作用,为争当全省科学发展排头兵作出新的贡献。
二、努力做好会议协商工作。全年安排4次常委会、12次主席会,召开专题协商会议3次,并形成专题协商报告,供市委市政府决策参考。
三、加强民主监督工作。努力提高监督成效,切实开展好政风行风评议。
四、积极反映社情民意。拓宽信息渠道,充分发挥政协联系面广的优势,及时反映人民群众关注的“热点”、“难点”问题,做好理顺关系、化解矛盾的工作。
五、坚持以人为本,关注民生。关心群众疾苦,走访慰问贫困家庭、资助贫困学生。
六、加强委员履职的各项服务工作。宣传履职成效,扩大履职影响,提升政协形象。全年在市以上媒体刊用稿件15篇以上。
七、进一步做好政情通报工作,为广大委员知政参政创造条件。
八、加强政协对外联谊交流活动。积极宣传贵溪,推介贵溪,为贵溪经济社会发展凝心聚力。
九、进一步加强政协机关建设。以建设“五型”政协机关为目标,完善落实机关协调运转机制,形成整体合力,进一步提高服务质量和水平,为政协有效履行职能、顺利开展工作提供有力保障。
服务承诺书 篇7技术培训计划:
公司对投标产品安排了详细的培训计划,保证用户都能够熟练、正确操作使用产品,能够对其进行一般的维修和维护。
培训方式:
(1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。
(2)集中培训:在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。
培训时间安排:现场培训时间:由安装启动人员与用户操作人员协商决定;集中培训时间:在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班,用户可以随时报名参加。
培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成,根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排:培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排:培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用:场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。
售后服务承诺
我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,注重产品质量与售后服务,多年来赢得用户极佳的声誉。
售后服务经理全权负责制:
1)负责售后服务部的日常管理。
2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。
3)负责对售后服务人员的全面安排。
4)负责对售后服务信息的收集。
5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6)负责仪器的安装启动和维修。
7)负责对顾客进行操作的培训。
8)确定本部的工作方针和工作策略。
保证措施:
1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;随机的备品备件、专用工具齐全。
2、设备到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件,并及时电话通知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。
3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检验记录,调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告,报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。
4、质保期严格按照国家标准执行,质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。
5、质保期内内免费提供升级服务。
6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到用户维修的通知后,3小时内做出响应,县级3天内到达用户现场予以维修,直到解除故障为止。
备品备件、消耗品供应:我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品,供本省用户备用,保证服务的方便快捷,使本地化服务更加有效、稳定和可靠。
技术支持:
我们承诺对此次投标的设备:进行终身维护;提供24小时远程诊断服务;对设备委派工程师进行定期巡检:进行日常维护和保养,与使用人员进行技术交流,并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座,确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。
维修成本:
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻用户负担。
维护与保养:
按随机所发《使用说明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保养。
如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题,我们均详细记录,公司售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。
客户服务电话:0515—xxx。
服务承诺书 篇8我在任职期间作如下勤政承诺:
1、认真遵守国家的法律、法规和方针政策,遵守党的纪律,坚决同不法现象作斗争。
2、模范遵守本单位各项规章制度,吃苦在前,享受在后,严于律己,宽以待人。
3、严格履行自己的工作职责,抓好煤炭行业发展、煤矿安全监管和党风廉政建设工作,积极创新,真抓实干,圆满完成全年的各项工作任务和各项指标。
4、在工作期间,做到坚持原则,秉公执法,牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识,严格执法,热情服务。
5、服从组织领导和指挥,及时完成组织和领导交办的各项工作。
我将遵守上述诺言并接受组织监督,如有违诺行为,愿受组织处理。
承 诺 人:魏 锋
单位及职务:阜康市煤炭工业管理局 局长
服务承诺书 篇9尊敬的客户:
感谢您选择开元行泽泰售后维修中心对您的爱车进行维修保养,你的选择就是对我们工作最好的肯定和鞭策。我们的原则是:您的需要就是我们孜孜以求的目标。为此,我们特做出如下承诺:
一.价格承诺
1.1总体价格比当地同级别店优惠20%。
1.2所有保养维修项目一律明码标价。
1.3市区内免费救援,市区外救援按每公里3元的标准收费。
二.质量承诺
2.1所有零配件保证100%原厂,假一赔十。
2.2所用油漆为德国鹦鹉水性油漆。
2.3先进的检测设备雄厚的技术团队为您爱车提供最完善,最专业的细心呵护。
2.4严格按照质量控制流程维修,杜绝野操作。
三.售后服务承诺
3.1免费接送客户(石家庄市区)。
3.2我店配有专业的救援车辆及维修人员,24小时紧急救援,可随时随地为客户提供救援服务。救援热线:
3.3凡在我店维修的车辆(含零配件)质保一年或20000Km(先到为准)。质保期内出现质量问题将无条件解决,觉不推卸责任。
3.4客户就是上帝,关于客户投诉我们将在24小时内给您明确地答复及解决问题的合理方案。投诉电话:**
一般商品销售收入确认方式
电工公司经营范围怎么写好?很多注册公司的朋友不知怎么写才规范,实际上填写公司经营范围并不难,我们可以参考优秀的同行公司来写,再结合自己经营的产品做一下修改即可!以下是小编为大家收集的电工公司经营范围,有简短的也有丰富的,仅供参考。模板示例1
电工公司经营范围:机电工程设计;电子产品、环保设备的技术开发与销售;电力设备及配件的销售;国内贸易。(以上法律、行政法规或者国务院决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外)
模板示例2
电工公司经营范围:智能停车场系统、智能门控系统、智能通道系统工程;弱电及建筑智能化工程安装与维护;机电工程、建筑工程、钢结构工程;五金机电材料与智能安防设备的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例3
电工公司经营范围:电气安装;太阳能光伏系统施工;图书批发;报刊批发;图书、报刊零售;承装、承修、承试电力设施;安全服务(保安服务);消防设施维护、保养、检测;特种设备的维修;特种设备的改造;特种设备的安装;其他机械设备及电子产品批发;电气设备批发;五金产品批发;其他未列明批发业(不含需经许可审批的经营项目);文具用品批发;体育用品及器材批发(不含弩);其他文化用品批发;计算机、软件及辅助设备批发;纺织品、针织品及原料批发;服装批发;鞋帽批发;化妆品及卫生用品批发;厨房、卫生间用具及日用杂货批发;灯具、装饰物品批发;家用电器批发;纺织品及针织品零售;服装零售;鞋帽零售;化妆品及卫生用品零售;厨房用具及日用杂品零售;其他日用品零售;箱、包零售;自行车零售;文具用品零售;体育用品及器材零售(不含弩);其他文化用品零售;汽车零配件零售;其他电子产品零售;家用视听设备零售;日用家电设备零售;计算机、软件及辅助设备零售;通信设备零售;五金零售;灯具零售;家具零售;涂料零售;卫生洁具零售;陶瓷、石材装饰材料零售;其他室内装饰材料零售;其他未列明居民服务业;计算机和辅助设备修理;通讯设备修理;其他办公设备维修;家用电子产品修理;日用电器修理;家具和相关物品修理;其他未列明日用产品修理业;其他未列明服务业(不含需经许可审批的项目);架线及设备工程建筑;管道工程建筑;土石方工程(不含爆破);其他未列明土木工程建筑(不含须经许可审批的事项);工矿工程建筑;房屋建筑业;管道和设备安装;钢结构工程施工;其他未列明建筑安装业;建筑装饰业;提供施工设备服务;未列明的其他建筑业;其他安全保护服务;安全系统监控服务;园林景观和绿化工程施工;其他未列明的机械与设备租赁(不含需经许可审批的项目);家庭服务;洗染服务;建筑物清洁服务;其他未列明清洁服务(不含须经行政审批许可的事项)。
模板示例4
电工公司经营范围:装配式集成变电站、预制舱式(组合)变电站的研发、建设、运营;电力工程、机电工程施工总承包;电子与智能化工程、消防设施工程、钢结构工程、建筑机电安装工程、城市及道路照明工程、输变电工程专业承包;承装(承修承试)电力设施;安全技术防范系统设计、施工、维修;电力行业(新能源发电、送电工程、变电工程)专业工程设计;工程专业类(工程测量)勘察;电力专业工程咨询;电力供应;电力销售;电网建设、经营;合同能源管理;节能技术推广;综合节能与用能咨询;电力运维;高低压电气成套设备和控制设备、工业自动化设备、高低压电器元件、电线电缆、高低压电缆分支箱、智能消防设备的生产、销售;工业机器人研发、制造与销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例5
电工公司经营范围:建筑业(机电设备安装工程、建筑装修装饰工程、通风设备安装工程、金属门窗工程、空气净化工程、钢结构工程);承接:五金安装工程;维修:机械设备;零售:五金产品、机电设备、机械设备、家用电器、劳保用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例6
电工公司经营范围:加工、销售电子测量仪器、教学仪器、真空计、真空规管、电子元器件、计算机及外围设备、广播电视设备;金属结构加工;仪器仪表、真空计、真空规管、电子元器件、计算机及外围设备、广播电视设备的技术开发;消防安全电子报警设备的技术开发、咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)
模板示例7
电工公司经营范围:专业承包;经济贸易咨询;计算机系统服务;销售机械设备、电子产品、五金交电;货物进出口、技术进出口、代理进出口。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
模板示例8
电工公司经营范围:机电产品、仪器仪表、电子产品、印刷设备、农机产品、高低压成套设备及配件、电线、电缆、金属制品、工艺品、装饰用品、建材、装饰材料销售;机电设备维护、保养,技术开发、服务、咨询、转让;会展服务;室内外装饰工程。
模板示例9
电工公司经营范围:机电工程,水电安装工程,公共安全防范工程,计算机网络工程;暖通、制冷设备安装及维修。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
模板示例10
电工公司经营范围:制冷设备安装;批发、零售:制冷设备、机电产品及其零配件(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例11
电工公司经营范围:销售:空气压缩机、干燥机、真空泵、数控车床及其他机电设备、五金产品、电子产品、泵、阀门、钢材钢管、管材管件、电线电缆、灯具照明产品,并提供以上产品的售后服务、设计安装、维修、保养、点检、租赁、技术咨询服务、技术培训服务;室内水电安装工程施工;照明工程施工;管道和设备安装。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例12
电工公司经营范围:机电设备安装工程;研发、加工、维修:机电设备;产销:机电设备、空气压缩机、净化设备、五金制品、电子机械设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例13
电工公司经营范围:加工、产销:电工胶带、包装胶带;销售:包装材料,五金电器。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例14
电工公司经营范围:市政公用工程施工,园林绿化工程施工,建筑装饰设计及施工,机电设备安装维修,防水工程施工,钢结构施工,防腐保温工程施工,工程技术咨询,桩基工程,水电暖安装,土石方工程,金属门窗设计、安装,幕墙安装设计及施工,道路照明工程施工,二次供水设备,中央空调、电梯的安装;批发零售:建筑材料、五金交电、机电设备、机械设备、其他化工产品(不含危险化学品)。
模板示例15
电工公司经营范围:低压电器及配件、五金冲件、银铜复合铆钉、开关、成套电气设备制造、加工、销售;铁芯机械加工;合金材料销售。
模板示例16
电工公司经营范围:汽车、摩托车用铸锻胚件、零件、部件制造、加工;车辆配件(除国家限制外商投资项目类)、气动工具、电动工具、手动工具、电子仪器、电子元器件制造、加工。
模板示例17
电工公司经营范围:机电设备安装服务;通用机械设备零售;机械配件零售;机械零部件加工;五金配件制造、加工;通用设备修理;金属制品修理;工矿工程机械修理;城市地铁隧道工程服务;电气机械检测服务;机械技术咨询、交流服务;机械设备租赁;建筑工程机械与设备租赁;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例18
电工公司经营范围:加工、销售:电工机械设备、五金零配件、五金模具。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例19
电工公司经营范围:电工设备配件、电光源产品、灯饰灯具、工艺品(国家有专项规定的除外)的研发、生产(上述项目的生产限分支机构经营);照明工程的设计、施工;节能设备的安装;景观照明施工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例20
电工公司经营范围:暖通工程;房屋建筑工程;建筑装饰装修工程;机电工程;建筑材料、机械设备、制冷设备、机电设备、五金电料、灯具的批发与零售。
模板示例21
电工公司经营范围:电工器材、天线(地面卫星接收设施除外)、五金工具、电源连接线的生产,自营和代理各类商品及技术的进出口业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例22
电工公司经营范围:机电产品、自动化设备、电子元器件的销售及相关技术咨询,机电安装工程(不含电力设施承装承修,须取得建设行政主管部门颁发的资质证书后方可经营);经营电子商务,涉及前置性行政许可的,须取得前置性行政许可文件后方可经营;国内商业、物资供销业、货物及技术进出口。(不含法律、行政法规、国务院决定禁止及规定需前置审批项目)
模板示例23
电工公司经营范围:销售:电气设备、工业电器、电工材料、电缆、电线。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例24
电工公司经营范围:水电及环保消音安装工程;生产、维修、租赁:柴油机、发电机;销售:柴油机、发电机及其配件、仪器仪表、电线电缆、电子产品;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例25
电工公司经营范围:承接机电设备、机械设备、工业自动化设备、净水设备、饮水设备安装工程、室内水电安装工程、不锈钢安装工程;维修:机电设备、机械设备、净水设备、饮水设备;销售:五金制品、机械设备及其配件、机电设备及其配件、净水设备及其配件、饮水设备及其配件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例26
电工公司经营范围:工程和技术研究和试验发展;房屋建筑业;公路工程建筑;其他道路、隧道和桥梁工程建筑;电气安装;管道和设备安装;其他未列明建筑安装业;建筑装饰业;建筑劳务分包;电力供应;热力生产和供应;未列明的其他建筑业;自然科学研究和试验发展;环境保护监测;生态监测;工程管理服务;建设工程勘察设计;园林景观和绿化工程设计;规划管理;其他未列明专业技术服务业(不含需经许可审批的事项);其他未列明科技推广和应用服务业;建材批发;五金产品批发;电气设备批发;其他机械设备及电子产品批发;五金零售;其他电子产品零售;其他原动设备制造;泵及真空设备制造;气体压缩机械制造;阀门和旋塞制造;液压和气压动力机械及元件制造。
模板示例27
电工公司经营范围:五金加工件、机械设备相关配件、模切产品、电子元器件的生产、销售及研发;国内贸易。(法律、行政法规或者国务院决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外)五金加工件、机械设备相关配件、模切产品、电子元器件的生产。
模板示例28
电工公司经营范围:电子、通信与自动控制技术研究、开发;电子产品设计服务;电气机械设备销售;机械技术开发服务;电子产品批发;金属制品批发;金属切削机床制造;金属成形机床制造;微电机及其他电机制造;电气信号设备装置制造;其他金属处理机械制造;机器人系统生产;智能机器系统生产;工业自动控制系统装置制造;电工仪器仪表制造;供应用仪表及其他通用仪器制造;运输设备及生产用计数仪表制造;电子测量仪器制造;通用和专用仪器仪表的元件、器件制造;通用设备修理;机器人修理;电气设备修理;通信传输设备专业修理;通信交换设备专业修理;专用设备修理;其他通信设备专业修理;汽车零部件及配件制造(不含汽车发动机制造);汽车零配件批发;汽车零配件设计服务;汽车零配件零售;金属结构制造;钢材批发;钢结构制造;钢材零售;五金产品批发;五金零售;五金配件制造、加工;机械配件批发;机械配件零售;机械零部件加工;钢管制造、加工;其他金属加工机械制造;机电设备安装服务;
模板示例29
电工公司经营范围:机电工程、电力工程、安防工程的设计、施工及技术服务;机电产品的技术开发;机械设备、不锈钢制品的生产与销售;计算机软硬件、电子产品、建材、钢材的销售。
模板示例30
电工公司经营范围:环氧玻璃网格布、环氧真空浇注产品、不饱和聚脂模压产品的制造;电工产品、电工材料销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例31
电工公司经营范围:机电工程、建筑业(凭资质),机电设备、建筑材料的销售,园林绿化。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
模板示例32
电工公司经营范围:机电设备安装建设工程专业施工,机电设备安装、维修,管道建设工程专业施工,机电设备、金属材料、金属制品、制冷设备、工业自动化设备、无尘设备、过滤器材、不锈钢制品、铝合金制品的批发、零售,从事机电设备技术、制冷设备技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,建筑装修装饰建设工程专业施工,钢结构建设工程专业施工,环保建设工程专业施工。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
模板示例33
电工公司经营范围:销售仪器仪表、五金交电、液压工具、电动工具、风动工具及配件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例34
电工公司经营范围:产销:电工材料、罐装润滑油(法律法规、国务院决定禁止或应经许可的除外)。
模板示例35
电工公司经营范围:研发、制造:冷库保温板、新型建筑节能板材、洁净板材、冷库门、工业门、组合式冷库、组合式房屋、冷链用制冷、保鲜设备;机电设备安装工程、防腐保温工程施工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例36
电工公司经营范围:机电工程、建设工程、水电安装工程、废水处理设备工程、管道安装工程、环境工程、钢结构工程、绿化工程、暖通工程、防排烟工程、装潢装饰工程、弱电工程、消防工程、门窗安装工程的设计、施工与维护;机械设备及金属配件生产、销售;机电设备、空调设备、五金交电、电子元器件、电子产品、建筑材料、装饰材料、非危险化工产品的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例37
电工公司经营范围:机电工程(除特种设备),从事机电(除特种设备)、计算机领域内技术开发、技术咨询、技术服务,阀门及配件,泵,仪器仪表,五金交电,机电设备及配件,计算机、软件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品)销售。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
模板示例38
电工公司经营范围:机电设备安装与维护;电气自动化工程、弱电工程;计算机软硬件的开发与销售;研发、设计、生产、加工、销售自动化设备、电气控制柜、电子元器件、电子线路板。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例39
电工公司经营范围:电梯及配件、机电设备、空调及配件、机械设备、电线电缆、五金配件、电动工具、电气设备、家居用品、装饰材料、计算机软硬件及辅助设备;电梯安装工程;机电设备安装工程;家用电器安装及维修;计算机软硬件的技术咨询、技术服务。
模板示例40
电工公司经营范围:建筑物电力系统安装;消防设施工程专业承包;消防设施工程设计与施工;洁净净化工程设计与施工;建筑物自来水系统安装服务;建筑物排水系统安装服务;建筑物采暖系统安装服务;建筑物空调设备、通风设备系统安装服务;机电设备安装服务;起重设备安装服务;建筑钢结构、预制构件工程安装服务;防雷工程专业施工;人防工程防护设备的安装;商品批发贸易(许可审批类商品除外);(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例41
电工公司经营范围:承接采暖通风与中央空调制冷工程、净化空调工程、空气压缩输送工程、机电设备安装工程(不含供电设施安装)、室内装饰工程、室内水电工程、建筑智能化(不含防盗)工程的咨询设计、安装与维护保养;销售:空调制冷设备及配件、发电机设备及配件、空压机设备及配件、电梯及其配件、热能设备、水暖器材、防雷产品、装饰材料。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例42
电工公司经营范围:电工合金材料、电工触头、热缩材料、高分子材料、化工原料销售;电子元器件、高低压电器及配件、电力金具、五金冲件、电线电缆及附件研发、制造、加工、销售。
模板示例43
电工公司经营范围:生产、销售:电线、电缆、电源、插头线;销售:电工材料、铜材。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例44
电工公司经营范围:其他机械设备及电子产品批发;其他未列明建筑安装业;提供施工设备服务;建筑装饰业;管道和设备安装;园林景观和绿化工程施工;其他电子产品零售;五金零售;通信设备零售;文具用品零售;汽车零配件零售;软件开发;信息系统集成服务;数据处理和存储服务;集成电路设计;计算机、软件及辅助设备批发;其他电子设备制造。
模板示例45
电工公司经营范围:生产、销售:铜丝、漆包线、铜母线、机电产品;销售:五金交电、塑料制品、电器、金属材料;道路普通货物运输;自营和代理各类商品及技术的进出口业务(国家限定企业经营或禁止进出口的商品和技术除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例46
电工公司经营范围:机电工程(不含电力设施承装修)、消音工程的施工;机械设备、机电设备、电柜、发电机组、电子设备的销售与租赁;国内贸易;货物及技术进出口。(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须批准的项目除外)机电工程(不含电力设施承装修)、消音工程的施工;机械设备、机电设备、电柜、发电机组、电子设备的销售与租赁;国内贸易;货物及技术进出口。(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须批准的项目除外)
模板示例47
电工公司经营范围:电气工程、照明工程、污水处理工程、消防工程、土石方工程、地基基础工程、建筑智能化工程、市政工程、园林景观工程、水利水电工程、建筑工程、通信工程、楼宇智能化工程、环保工程、室内外装饰工程、幕墙工程、道路工程、园林绿化工程的设计、施工(凭资质证书经营);弱电工程的设计、施工;承接施工总承包和专业承包企业分包的劳务作业;电气设备、机电设备、电力设备、电子产品、安防设备、节能设备、环保设备、工业自动化设备、计算机软硬件、新能源技术的技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让;计算机系统集成;建筑智能化系统、安防系统、电子产品、空调、太阳能设备的上门安装、上门维修(凡涉及许可证、资质证书的,凭有效许可证、资质证书经营);电子产品的租赁;水电安装[除承装(修、试)电力设施];照明设备、建筑智能化设备、安防设备、通讯产品、保温材料(除危险化学品)、建筑材料、计算机软硬件、实验室设备(除病理、病例及诊断用设备)、工业自动化控制设备、金属材料、机械设备、仪器仪表、消防器材、电气设备的销售;货物及技术进出口(法律、行政法规禁止经营的项目除外,法律、行政法规限制经营的项目取得许可后方可经营)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例48
电工公司经营范围:机电工程(除特种设备),门窗安装,家用电器安装维修,楼宇保洁服务,建筑装饰工程,灯具,门窗销售。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
模板示例49
电工公司经营范围:机械及电气产品设计及制造,五金交电,仪器仪表,电子计算机,机电产品加工,金属材料,建筑材料,钢材,耐火材料,汽车配件,汽车电子技术产品,文化办公用品,纺织品服装及鞋类,工艺装饰品,石材石料工艺品,润滑油,塑料橡胶制品批发兼零售,汽车美容装饰装璜,机电设备工程检修、维护。(涉及许可证的凭许可证经营)
模板示例50
电工公司经营范围:机电工程设计、施工;水泵阀门维修、检测;机械设备加工、销售;普通管道安装、检修;机电设备销售、安装、检修;环保工程、防腐保温工程施工;阀门、卫浴、五金、管道配件销售;道路货物运输(须取得许可或批准后方可经营)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
《电子产品三包法》具体内容是什么?
收入确认是一个比较复杂的议题,一方面是不同行业的企业,比如制造企业、工程企业、服务业产品类型差异较大,收入确认方式必然大相径庭;另一方面,同一类型企业收入确认也会有差异,比销售模式(比如存在经销、直销)不同会导致收入确认方式不同;产品特性差异也会造成收入确认方式差异,家电、电子产品或汽车用品等由于有规定保质期影响,与无保质期的相比更为复杂。
此处,先对本人日常接触较多的制造业企业一般商品销售的收入确认进行探讨,暂不对建造合同、劳务等类型收入确认进行分析。
旧版《企业会计准则14号---收入》将收入按类型分为销售商品收入、提供劳务收入和让渡资产使用权收入,另有《企业会计准则第15号——建造合同》规范了企业建造合同取得的收入,销售商品收入主要以风险和报酬转移为基础确认,提供劳务收入和建造合同收入主要采用完工百分比法确认。
2017年7月5日,财政部修订发布了《企业会计准则第14号——收入》(以下简称“新收入准则”),这是我国企业会计准则体系修订完善、保持与国际财务报告准则持续全面趋同的重要成果。新收入准则将现行收入和建造合同两项准则纳入统一的收入确认模型,突出强调了主体确认收入的方式应当反映其向客户转让商品或服务的模式,确认金额应当反映主体因交付该商品或服务而预期有权获得的金额,并设定了统一的收入确认计量的五步法模型,即识别与客户订立的合同、识别合同中的单项履约义务、确定交易价格、将交易价格分摊至各单项履约义务、履行每一单项履约义务时确认收入。新准则的五步法模型重构了收入确认的逻辑方式,是有必要认真学习的新思路。
新收入会计准则虽然在2018年1月1日施行,但是根据财政部的要求,(1)在境内外同时上市的企业以及在境外上市并采用国际财务报告准则或企业会计准则编制财务报表的企业,自2018年1月1日起施行;(2)其他境内上市企业,新收入准则自2020年1月1日起施行;(3)执行企业会计准则的非上市企业,自2021年1月1日起施行。鼓励提前执行。目前来看,境内拟IPO企业和上市公司至少在2020年1月1日前依然可以按照旧的会计准则实施。
对于工业品制造企业,直接销售不需要安装产品是常见的方式,该类销售收入确认方式也较为明确。现行有效的旧收入准则明确了商品销售收入确认的五项条件,即风险报酬转移、不保留管理权和不实施控制、收入可靠计量、经济利益很可能流入、成本可靠计量。在实务中,对于无需经过复杂的安装验收、不存在不确定退货可能性、不涉及代销或回购等特殊销售形式或条件的,基本都可在发出商品当月确认收入,但是需要结合运送方式和运输时长,以客户是否签收来判断销售收入的确认时期是否需要调整。
企业会计准则讲解中将风险和报酬转移的判断落脚在“应当关注交易的实质而不是形式,同时考虑所有权凭证的转移或实物的交付”,实务中后者主要体现为各类文件或单据,作为证明交易真实性和进度的第一手证据,既是记录业务过程的基本单元,也是财务处理的直接依据,常见的关键文件或单据包括:合同、订单、发货单、验收单、销售发票等。合同、订单往往对交易的各方面进行了约定,可以判断交易双方的履约义务和权利,对收入确认方式的制定起到最重要的作用;发货单则是内部发货管控的原始文件;验收单是发货至客户或客户提货时由客户签收的单据,该类单据可能有多种形式,或发货单其中的一联,或单独设计,或由客户提供,客户验收单对于销售收入确认的时点判断至关重要;发票是具备税务属性,同时也具备会计属性,对交易的具体内容、数量、金额、税额、交易双方都做了详细的记录,构成一项重要的会计账务处理的原始凭证,通常部分企业会为了税务核算方便,完全以发票开具为收入确认时点,会造成收入完整性及收入跨期等问题。
直接销售的收入确认时点,与商品运送的方式存在一定的关系,最谨慎的处理方式,应视不同的运输方式分别认定。具体如下:
买方上门自提包括自有车辆上门自提及买方委托第三方运输机构上门提货,均可以客户或其委托的第三方运货出门为收入确认时点,等同于发货时间为收入确认时点。
卖方送货上门包括自有车辆送货及委托第三方物流公司运送,一般将客户签收作为收入确认时点,运输在途的应以已发货对方未签收的清单为依据作发出商品;邮寄或快递的,以快递公司或对方确认已收到的时间为收入确认时点,运输在途的应以已发货未确认收货的清单为依据作发出商品。
另外,对于出口销售情况,卖方送货上门则要分情况来制定收入确认方式。国际贸易中常见的成交方式包括 FOB (船上交货,该术语规定卖方必须在合同规定的装运期内在指定的装运港将货物交至买方指定的船上,并负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险)和 CIF(成本、保险费加运费,是指卖方必须在合同规定的装运期内在装运港将货物交至运往指定目的港的船上,负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险并办理货运保险,支付保险费,以及负责租船订舱,支付从装运港到目的港的正常运费),但也存在一些卖方责任最大的DDP(卖方负担将货物交付给买方前的一切费用和风险)等方式。
一般商品出口销售的收入确认时点,本质上与内销并无太大差异,只是运输距离更长、运输风险更大,?FOB 或 CIF,都是以买方或卖方支付运输费的方式将运输过程中的风险转移给第三方运输机构,托运人与承运人通过运输合同明确了运输过程中的责任和风险,损失由承运方或保险机构赔偿,因此,出口销售中无论是 FOB 还是 CIF,均应在装船出海、船舷离港时确认收入,为使其形象化和具备操作性,实际操作中以完成报关装船(即报关单上记载的出口日期)或者取得提单为收入确认时点,以发货单、报关单、提单等为收入确认依据。对于DDP及其他方式相关的出口贸易,则另当别论,比如DDP严格来说应该以客户签收为收入确认时点,鉴于海运过程一般时间较长,出口和到货日期必然有较大的差异,核实收入跨期问题必要性更强。
卖方送货的销售,发货和验收时点严格区分、运输时间差单独作会计处理,严格执行准则但过犹不及,显得死板且不符合成本效益原则。企业日常财务核算中对于短时间内的暂时性差异没必要单独处理,但需跟踪并关注相关程序及单据的执行和签署情况,重视月底发货涉及清单和签收单据的收集,对于发货时间和签收时间刚好跨期的,不能确认收入而应作为发出商品处理。中介机构在对企业收入进行截止性测试时候,应视不同运输方式收集不同的证据,以分别做出审计认定和调整。
经销商模式广泛存在于消费品、建材、农用品等行业,特点是最终使用客户分散且单需量小。对于一些品牌知名度较低、规模不大、处于初级发展阶段的企业,其充分利用了经销商的渠道优势,帮助企业实现快速销售和市场覆盖,大多数情况下是一种双赢的合作模式。
与经销商的交易方式主要包括买断和代理两种。买断式经销是指经销商作为生产商的客户,双方为购销关系,经销商是独立的经营主体,一般收入确认方式与直销相同。经销商模式下的买断交易,作为采购方的经销商的存货结存情况和销售情况本与作为销售方的生产商没有关系,但在资本市场的巨大利益驱使下,也可能成为上市主体短期内粉饰报表的手段。中介机构对主要经销商期末的库存及实际终端销售情况,需要亲自前往核查,奔走在神州大地上。对于境外客户是经销的情况,则核查必要性更强但难度更大。
代理指双方不存在购销关系,生产商利用经销商的销售资源,经销商只履行代理销售的职责,形式上更像是未签订劳动合同、不是发放工资而是支付提成的雇员,代理只是一种销售渠道,真实销售对象是终端客户,不存在购销关系也就不涉及收入确认,一般支付佣金,佣金计入销售费用。
“安装或检验工作是销售合同或协议的重要组成部分”的商品,在运送到位后,风险和报酬并未随实物交付而转移。对于只需经过简单组装甚至客户可自行完成的,不应构成风险和报酬未转移的判断理由。是否重要组成部分主要适用于安装工艺及程序复杂、需经过现场调试或试生产、安装过程存在毁损风险等情形,如大型机器设备或生产线、环保设施、电梯等。上述业务类型需安装完成并经客户验收合格后方可确认收入,除协议、发货单、发票等单据外,客户签收回执也是重要的收入确认依据之一。
但实务中通常由于客户方面的原因难以取得签收回执或类似凭据,比如在大客户面前,企业处于一边倒的弱势地位,客户签收回执这类需要对方充分配合的设计往往无法得到满足。鉴于此,企业一方面应充分加强外部沟通,另一方面进一步完善内部控制制度,做好内部的产品交接、安装交接和内部验收,除了多个部门的签字确认形成书面证据外,必要时可拍照、拍摄视频,中介机构在执行内控测试的基础上先对内部证据进行检查,再力争取得外部证据,必要时可实地走访。
当然,本次分析的收入确认只是包含一些常见类型,并不完整。对于其他特殊的销售方式,要充分结合准则的要求和已有上市公司案例进行判断。
三包法的具体内容在三包法第二十八条中也规定了不实行三包的条款:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。
注意:在购机发票上要注明购机的型号,名称等相关内容,防止出现尽管有发票,但是也不能证明这张发票是自己的购机发票。
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
汽车
在整车三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,安全性能故障仍未排除;或者附件二所列总成因产品质量问题,累计更换总成2次后,仍不能正常使用的;或者附件三所列系统的同一总成或零部件因产品质量问题,更换2次后,仍不能正常使用的,销售商应当负责为消费者退货。
本规定所称严重安全性能故障是指汽车产品存在危及生命安全的质量问题,这种问题使消费者无法正常操纵控制汽车,或者使汽车产品存在起火等危险情况。
第三十一条在整车三包有效期内,因产品质量问题修理占用时间累计不得超过35日;超过35日的,或者同一质量问题累计修理5次后,又出现质量问题的,消费者凭三包凭证、维护和修理记录、购车发票,由销售商负责更换同品牌型号整车,消费者接受更换时应向销售商支付相应的合理使用补偿。
修理占用时间的计算自消费者送修之时起,至交车之时止。1次修理占用时间不足24小时的,以1日计。
第三十二条在三包有效期内,因汽车产品质量问题不能正常行驶或者不能行驶的,修理商应当提供现场修理,或者提供合理的拖运费。每次修理占用时间(包括等待维修备用件时间)超过2日的,修理商应当负责为消费者提供备用车,或者由修理商与消费者协商后给予消费者合理的交通费用补偿。
第三十三条在损耗件三包有效期内,损耗件出现质量问题,修理商应当负责免费为消费者负责更换。
第三十四条在整车三包有效期内,符合本规定换货条件的,因销售商无同品牌型号整车的,应当更换不低于原车配置的同品牌整车。无同品牌型号整车,也无不低于原车配置的同品牌整车,消费者要求退货的,销售商应当负责为消费者按发票价格退货,消费者接受更换、退货时应向销售商支付相应的合理使用补偿。
第三十五条换货时,销售商应当向消费者提供新的合格的汽车产品,并提供新的三包凭证。更换后的三包有效期自更换之日起重新计算。
第三十六条按照本规定换货的,销售商应当自消费者要求换货之日起15个工作日之内向消费者出具更换整车证明。
消费者按《中华人民共和国机动车登记办法》凭更换整车证明等资料办理变更车辆登记等事宜,同时按国家税务总局关于车辆购置税有关规定,凭更换整车证明、更换的新车发票及原车车辆购置税原始完税凭证办理车辆购置税变更手续。更换整车时,所发生的国家规定的有关税费由销售商承担。
第三十七条按照本规定退货的,销售商应当负责为消费者按发票价格一次退清货款(贷款购车的,销售商应当按合同约定一次退清货款),但消费者应支付因使用该车所产生的相应的合理使用补偿。
同时,销售商应当自消费者要求退货之日起,15个工作日内向消费者出具退车证明。消费者按《国家税务总局关于车辆购置税有关问题的通知》(国税发[2002]118号)的有关规定,凭退车证明和车辆购置税原始完税凭证办理车辆购置税退税。
第三十八条按照本规定第三十条第二款、第三十一条第一款和第三十四条对整车更换或退货时,消费者应向销售商支付的合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(Km))/1000]×n%。使用补偿系数n由制造商在0.5至1之间确定,并在三包凭证中明示。
第三十九条在整车三包有效期内,销售商应当自消费者要求更换、退货之日起10个工作日内,提出答复意见。超过15个工作日未答复,或者符合本规定更换、退货条件而答复意见不符合本规定的,或者未按本规定负责更换、退货的,视为故意拖延或者无理拒绝。
第六章免责规定
第四十条销售商、制造商、修理商能够证明发生下列情况之一的,不承担三包责任,但应当提供合理的收费修理:
(一)汽车产品用于出租、租赁或者其他运营目的的;
(二)无有效发票和三包凭证,又不能证明其所购汽车产品在三包有效期内的;
(三)发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码(VIN)与要求三包的整车产品的品牌、型号、车辆识别代码(VIN)不符的。
第四十一条发生下列情形之一的,销售商、制造商、修理商能够证明不是由于产品质量原因造成的,对于所涉及部分,不承担三包责任,但应当提供合理的收费修理:
(一)消费者购车时,以书面形式被告知汽车产品存在瑕疵的部分;
(二)因消费者未正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的部分;
(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸的,因消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的部分;
(四)非因产品质量原因发生交通事故而造成损坏的部分;
(五)发生故障后,消费者自行处置不当,造成损坏的部分;
(六)因不可抗力造成损坏的部分。
第七章追偿与争议的解决
第四十二条销售商承担三包责任后,可以依据与制造商、供货商之间订立的书面产品买卖合同或者相关法律规定,依向制造商、供货商追偿。
制造商或者销售商与修理商订立代理修理合同,因修理商原因给消费者造成损失,制造商或者销售商承担三包责任后,依照代理修理合同向修理商追偿。
第四十三条在三包有效期内,进口商按本规定向消费者承担三包责任后,凭检验检疫机构出具的检验证书,向境外供货商追偿。
第四十四条销售商、修理商、制造商破产、兼并、分立、变更的,其三包责任按国家有关法律、法规执行。
第四十五条消费者因产品三包问题与销售商、制造商、修理商发生争议时,可向消费者组织和当地质量技术监督部门指定的质量投诉处理机构申请调解,必要时向国家质检总局缺陷产品管理中心申请调解。上述机构或组织应当积极受理。
当地质量投诉处理机构、消费者组织应当将受理的投诉信息按规定格式向国家质检总局缺陷产品管理中心反馈。
上述机构或组织在受理和调节争议过程中发生的费用由争议双方根据责任承担。
第四十六条销售商、制造商、修理商未按本规定承担三包责任的,消费者可向产品质量监督管理部门质量申诉处理机构申诉,由产品质量监督管理部门责令改正。
消费者与修理商因修理汽车产品发生争议,可向交通行政管理部门申请调解,交通行政管理部门应当积极受理。
销售商、制造商、修理商对消费者提出的修理、更换、退货要求故意拖延或者无理拒绝的,由产品质量监督管理部门、交通行政管理部门依据有关法律、法规的规定给予行政处罚,并予以公告。
第四十七条消费者因三包问题与销售商、制造商、修理商发生纠纷,可以依照《中华人民共和国仲裁法》的规定,与销售商、制造商、修理商达成仲裁协议,向仲裁机构申请裁决,没有仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。
第四十八条需要进行质量检验或者鉴定的,可以委托依法设立并被授权的国家汽车产品质量检验机构或者省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位,进行质量检测或者鉴定。
扩展资料:
三包产品
第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整。
随着平板电视机、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品的加入,我国共有23种产品纳入“三包"政策范围之内。
进口产品同样适用于新三包规定。
未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
三包责任
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料:
百度百科——三包
百度百科——三包政策
好了,今天关于“电子产品销售合同书”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“电子产品销售合同书”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。